SEGURIDAD Y BIENESTAR INFORMACIÓN Y POLÍTICAS

SEGURIDAD Y BIENESTAR

INFORMACIÓN Y POLÍTICAS

Actualizado a 14 de marzo de 2024.

La seguridad, la protección, la salud y el bienestar de nuestro personal, socios y clientes es nuestra prioridad en [NOMBRE DEL EVENTO] y en todos los eventos de RX.
Trabajamos en estrecha colaboración con el lugar de celebración, nuestros proveedores de seguridad, las autoridades policiales estatales, locales y federales, y los funcionarios/asesores de salud pública para identificar los riesgos, evaluarlos y desarrollar planes de seguridad y protección para cada evento. Las políticas y procedimientos de esta página se aplican a todos los "participantes" en cualquier tipo de evento de RX, incluidos, entre otros, todos los expositores, asistentes, ponentes, invitados, profesionales, medios de comunicación, miembros del personal, trabajadores, contratistas, proveedores, seguridad o cualquier otra persona que participe en el evento de cualquier forma.

Todos los participantes en nuestros actos deben conocer los siguientes procedimientos:

  • El personal de seguridad puede acercarse a usted fuera del evento, a la entrada o dentro del evento para ayudarle
  • Deberá llevar las tarjetas de identificación que se le proporcionen.
  • En nuestros eventos se aplican medidas de salvaguardia de la seguridad y planes operativos, entre los que se incluyen: 
    • Verificación de tarjetas/billetes
    • Exploración física/comprobación de bolsas
    • Supervisión y grabación de la vigilancia de seguridad/CCTV
    • Guardias de seguridad uniformados y encubiertos
    • Gestión de multitudes, señalización y barreras, según sea necesario
  • Las medidas de seguridad pueden incluir: 
    • Escáneres a pie o de mano
    • Policía uniformada y encubierta
    • Seguridad y detección caninas

Se ruega a todos los participantes que

  • Deje tiempo suficiente para cumplir los requisitos de entrada y sea paciente y cortés durante los controles de seguridad.
  • Vigilar su salud de acuerdo con el reconocimiento de salud y seguridad
  • Lleve sus objetos personales consigo en todo momento y no los deje desatendidos. RX y el evento no se hacen responsables de objetos perdidos.
  • Informar a un miembro de seguridad o al personal del evento de cualquier cosa que parezca inusual, sospechosa o fuera de lugar de celebración.
  • Lleve siempre consigo un documento de identidad con fotografía reconocido
  • Cumpla todas las políticas del evento, la señalización y las instrucciones del personal del evento. Pueden producirse ajustes operativos a lo largo del evento
  • Le rogamos que conozca y respete los límites personales de los demás participantes para que todos puedan disfrutar del evento.
  • En su última visita al acto, deseche su tarjeta de identificación dentro del acto o después de volver a casa, no en las papeleras situadas inmediatamente fuera del acto.

 

Código de Conducta

RX se esfuerza por crear y mantener un entorno en el que todas las personas sean tratadas con dignidad, decencia y respeto. Como tal, esperamos que cada "participante" en cualquier evento de RX de cualquier manera, incluyendo, pero no limitado a, todos los expositores, asistentes, oradores, invitados, profesionales, medios de comunicación, miembros del personal, trabajadores, contratistas, proveedores, seguridad, o cualquier otra persona que participe de alguna manera, se comporte adecuadamente durante todo el año de acuerdo con este Código de Conducta.

Por favor, sea consciente y respete los límites personales de sus compañeros para que todos puedan disfrutar de su tiempo en el evento.

RX tiene una POLÍTICA DE TOLERANCIA CERO para el acoso de cualquier tipo, incluyendo, pero no limitado a:

  • acecho
  • intimidación
  • comentarios verbales ofensivos
  • agresión física y/o lesiones
  • amenazas
  • fotografías o grabaciones acosadoras o no consentidas
  • interrupción continuada de presentaciones y otros actos
  • vigilancia de los cuartos de baño
  • contacto físico inapropiado
  • atención física no deseada
  • comportamiento o señalización sexualmente explícitos, sugerentes y/o provocativos
  • símbolos de odio

en relación con, pero no limitado a:

  • carrera
  • color
  • origen nacional
  • género
  • identidad de género
  • presentación de género
  • orientación sexual
  • estado civil
  • edad
  • tamaño corporal
  • discapacidad
  • aparición
  • religión
  • ciudadanía
  • embarazo

Si una persona tiene un comportamiento que infrinja este Código de Conducta en cualquier momento, RX tomará medidas inmediatas de la forma que considere apropiada, incluida la expulsión del evento sin derecho a reembolso. Nuestra política se aplica a TODOS los participantes en un evento de RX.  TODOS los participantes están sujetos a este Código de Conducta.

Tenga en cuenta que cualquiera puede denunciar un caso de acoso al personal de seguridad en cualquier momento. Si se siente incómodo por el comportamiento de alguien, o si es testigo del acoso a otra persona, póngase inmediatamente en contacto con el personal de seguridad. En caso necesario, el personal de seguridad o del evento se pondrá en contacto con las fuerzas de seguridad locales, proporcionará escolta, ofrecerá un lugar de celebración seguro o ayudará de cualquier otro modo a las personas que sufran acoso.

 

 

Actividades Prohibidas

Las políticas y procedimientos del evento RX se aplican a cada "participante" en cualquier evento RX de cualquier manera, incluyendo, pero no limitado a, todos los expositores, asistentes, ponentes, invitados, profesionales, medios de comunicación, miembros del personal, trabajadores, contratistas, vendedores, seguridad, o cualquier otra persona que participe de cualquier manera . Cada participante es el único responsable de su propia conducta mientras participe en el evento o en cualquier parte del mismo. Los tutores son los únicos responsables de la conducta de los menores que participen en el evento o en cualquier parte del mismo.

Al participar en el evento de cualquier forma, cada participante acepta y reconoce ante RX y sus socios del evento ("Administración") que no realizará, ni hará que otros realicen directa o indirectamente, ninguna de las siguientes "Actividades prohibidas" en relación con el evento:

(i)             interferir, dañar o participar en cualquier acto que perturbe el funcionamiento del evento de cualquier forma, incluyendo, pero sin limitarse a, obstruir pasillos o entradas o salidas, correr, colarse en la cola, guardar sitio en las colas para otros, saltar barreras o barandillas, utilizar lenguaje grosero, gritar, chillar, fomentar comportamientos perturbadores de otros, desobedecer cualquier límite de tiempo, instrucciones o prohibiciones proporcionadas a los participantes por el personal de la Administración y/o los moderadores, o impedir a cualquier otro participante participar en el evento por cualquier medio;

(ii             distribuir, llevar, transmitir, cargar, mostrar o hacer circular de cualquier otro modo cualquier contenido que sea inexacto, ilegal, infractor, difamatorio, obsceno, pornográfico, invasivo de los derechos de privacidad o publicidad, acosador, amenazador, abusivo, incendiario o de cualquier otro modo objetable para la Administración a su entera discreción;

(iii)          distribuir materiales impresos o grabados de cualquier tipo a menos que se haya obtenido la aprobación previa por escrito de la Administración;

(iv)          hacerse pasar por otra persona o entidad o realizar actividades fraudulentas similares;

(v)           vender bienes o servicios, exponer bienes o servicios, hacer solicitudes de cualquier tipo o llevar a cabo actividades comerciales sin la aprobación previa por escrito de la Administración;

(vi)          recopilar, recoger o intentar recoger información personal, direcciones de correo electrónico u otra información de contacto de otros participantes en el evento sin el consentimiento de dichos participantes;

(vii)        difamar, acosar, abusar, amenazar o estafar a otros participantes en el evento.

(viii)       eludir, inutilizar, dañar, eliminar o interferir de cualquier otro modo en la seguridad, integridad o correcto desarrollo del acontecimiento;

(ix)          acceder a cualquier parte no autorizada del evento designada como de uso exclusivo de la Administración;

(x)           acceder a cualquier plataforma digital asociada al acontecimiento por medio de cualquier robot, araña, scraper, crawler u otro medio automatizado para cualquier fin;

(xi)          participar en el acontecimiento con fines ilegales, o infringiendo cualquier ley o reglamento local, estatal, nacional o internacional aplicable, incluidas, entre otras, las leyes que rigen la propiedad intelectual y otros derechos de propiedad, la protección de datos y la privacidad;

(xii)        fumar dentro del Recinto para un evento en directo, lo que incluye, entre otros, cigarrillos, vaporizadores y marihuana;

(xiii)       beber o poseer alcohol dentro del lugar de celebración fuera de las zonas específicamente designadas. Los menores de 21 años no podrán consumir alcohol en el lugar de celebración ni en sus inmediaciones;

(xiv)       usar, vender, poseer o distribuir cualquier droga ilegal u otras sustancias ilegales, incluyendo, pero sin limitarse a, cualquier medicamento que no haya sido obtenido legalmente, no esté siendo usado en su dosis prevista o para su propósito previsto;

(xv)        agredir, robar, pelear, participar o incitar a la violencia de cualquier tipo, incluidas, entre otras, las amenazas verbales de violencia; y

(xvi)       poseer y/o utilizar cualquiera de los siguientes artículos prohibidos en relación con el evento:

  • un arma de fuego, munición, cuchillo o arma de cualquier tipo
  • objetos o juguetes que parezcan armas de fuego, munición, cuchillos o armas
  • dispositivos de autodefensa o inmovilización
  • fuegos artificiales u otros objetos explosivos o inflamables
  • envases de vidrio
  • dispositivos recreativos como drones, juguetes teledirigidos, monopatines, patines en línea o zapatos con ruedas incorporadas
  • cochecitos de más de 31" de anchura y 52" de longitud
  • sillas plegables
  • palos selfie
  • globos.

NOTA: La Administración tiene una POLÍTICA DE TOLERANCIA CERO con las armas de cualquier tipo. La seguridad del evento y las fuerzas de seguridad locales tratarán cualquier cosa que parezca un arma real como un arma real.

 

Información sobre Bienestar

Como parte del compromiso de RX con la salud y el bienestar, hemos implementado directrices y requisitos basados en directrices de salud pública locales, estatales y federales, asesores independientes y las aportaciones de nuestros socios del lugar de celebración para contribuir a una experiencia segura y cómoda. Todos los "participantes" en cualquier tipo de evento de RX, incluidos, entre otros, todos los expositores, asistentes, ponentes, invitados, profesionales, medios de comunicación, miembros del personal, trabajadores, contratistas, vendedores, seguridad o cualquier otra persona que participe, deben revisar los detalles, requisitos y enlaces que figuran a continuación para comprender mejor qué esperar del evento.

Limpieza y desinfección

RX ha colaborado estrechamente con nuestros socios de la lugar de celebración para garantizar que las normas de limpieza y desinfección cumplan o superen las recomendaciones de las autoridades de salud pública.  Encontrará más información sobre el compromiso de la lugar de celebración con la salud y la seguridad públicas en el sitio web del lugar de celebración.

Servicios médicos y de urgencias

En caso de necesitar asistencia médica o de emergencia, póngase en contacto con el personal del evento o del lugar de celebración o con el personal de seguridad. Los servicios médicos, incluidos los técnicos de emergencias médicas y una sala de primeros auxilios están disponibles en el lugar de celebración.

En caso de parada cardiaca u otra emergencia grave, como un incendio, llame al Centro de Mando de Centro Citibanamex. Indique su nombre, el tipo de emergencia y el lugar de celebración exacto del incidente (sea lo más específico posible). Consulte el sitio web del lugar de celebración  para obtener más información sobre las normas del edificio, las políticas operativas y los servicios de emergencia.

 

Accesibilidad

RX se esfuerza por mejorar continuamente sus esfuerzos para garantizar que los eventos sean plenamente accesibles para las personas con discapacidad. Le animamos a que se ponga en contacto con el equipo de eventos en EMAIL ADDRESS para cualquier necesidad relacionada con la accesibilidad.

Si tiene alguna pregunta sobre las adaptaciones o nuestras políticas de la ADA, o si desea hacernos llegar sus comentarios y sugerencias para mejorar su experiencia, póngase en contacto con nosotros. Nuestro equipo de accesibilidad estudiará cualquier solicitud de modificación razonable de nuestras políticas, prácticas o procedimientos por parte de una persona con discapacidad, o de ayudas y servicios auxiliares que permitan al invitado disfrutar en igualdad de condiciones de los servicios ofrecidos en el evento. Le animamos a que presente su solicitud con la mayor antelación posible para que podamos evaluarla y atenderla.

Si desea más información sobre la accesibilidad en Centro Citibanamex, incluido el aparcamiento, las entradas, los vehículos de movilidad, los animales de servicio, un espacio designado para madres lactantes, así como los aseos familiares, consulte el sitio web del lugar de celebración o póngase en contacto con nosotros en la Administración de correo electrónico facilitada más arriba.

Vigilancia de la salud

Por favor, no asista al evento si no se encuentra bien. Todos los participantes deben revisar y confirmar que son capaces de cumplir con el Reconocimiento de Salud y Seguridad a continuación antes de llegar al evento. Cualquier persona que no se encuentre bien o comience a sentirse enferma en cualquier momento durante el evento deberá ponerse en contacto con su médico y seguir sus indicaciones.

Reconocimiento de Salud y Seguridad

Por favor, tenga en cuenta que existe un riesgo de exposición a enfermedades transmisibles, incluyendo COVID-19 en cualquier evento o espacio público, incluyendo el evento. Antes de inscribirse y asistir al acto, asegúrese de haber leído las últimas directrices de prevención del gobierno de México https://coronavirus.gob.mx/. Al asistir al evento, usted reconoce este riesgo inherente en su nombre y/o en el de cualquier Menor que asista al evento del que usted actúe como Tutor (colectivamente, "Usted") y, como condición para entrar en el evento, Usted reconoce, entiende y confirma que acatará todas las condiciones de admisión y participación (que pueden ser actualizadas de vez en cuando) y los requisitos de salud y seguridad del evento, todas las normativas locales de salud pública y las directrices de la ciudad y/o estado pertinentes que estén en vigor en el momento de la entrada y, en su caso, proporcionará una prueba de cumplimiento de cualquier requisito de entrada al evento.

A los efectos de este reconocimiento, se entiende por "Menor" cualquier persona menor de dieciocho (18) años o que no haya alcanzado la mayoría de edad según la definición de la jurisdicción de residencia de dicha persona, y por "Tutor" el padre, la madre o el tutor legal de dicho Menor u otra persona que asista al Evento y que sea mayor de dieciocho (18) años y actúe en lugar de celebración de los padres de dicho Menor. Consulte las condiciones de participación del evento para confirmar los requisitos de edad para la inscripción.


Actividades Prohibidas

Las políticas y procedimientos del evento RX se aplican a cada "participante" en cualquier evento RX de cualquier manera, incluyendo, pero no limitado a, todos los expositores, asistentes, ponentes, invitados, profesionales, medios de comunicación, miembros del personal, trabajadores, contratistas, vendedores, seguridad, o cualquier otra persona que participe de cualquier manera . Cada participante es el único responsable de su propia conducta mientras participe en el evento o en cualquier parte del mismo. Los tutores son los únicos responsables de la conducta de los menores que participen en el evento o en cualquier parte del mismo.

Al participar en el evento de cualquier forma, cada participante acepta y reconoce ante RX y sus socios del evento ("Administración") que no realizará, ni hará que otros realicen directa o indirectamente, ninguna de las siguientes "Actividades prohibidas" en relación con el evento:

(i)             interferir, dañar o participar en cualquier acto que perturbe el funcionamiento del evento de cualquier forma, incluyendo, pero sin limitarse a, obstruir pasillos o entradas o salidas, correr, colarse en la cola, guardar sitio en las colas para otros, saltar barreras o barandillas, utilizar lenguaje grosero, gritar, chillar, fomentar comportamientos perturbadores de otros, desobedecer cualquier límite de tiempo, instrucciones o prohibiciones proporcionadas a los participantes por el personal de la Administración y/o los moderadores, o impedir a cualquier otro participante participar en el evento por cualquier medio;

(ii             distribuir, llevar, transmitir, cargar, mostrar o hacer circular de cualquier otro modo cualquier contenido que sea inexacto, ilegal, infractor, difamatorio, obsceno, pornográfico, invasivo de los derechos de privacidad o publicidad, acosador, amenazador, abusivo, incendiario o de cualquier otro modo objetable para la Administración a su entera discreción;

(iii)          distribuir materiales impresos o grabados de cualquier tipo a menos que se haya obtenido la aprobación previa por escrito de la Administración;

(iv)          hacerse pasar por otra persona o entidad o realizar actividades fraudulentas similares;

(v)           vender bienes o servicios, exponer bienes o servicios, hacer solicitudes de cualquier tipo o llevar a cabo actividades comerciales sin la aprobación previa por escrito de la Administración;

(vi)          recopilar, recoger o intentar recoger información personal, direcciones de correo electrónico u otra información de contacto de otros participantes en el evento sin el consentimiento de dichos participantes;

(vii)        difamar, acosar, abusar, amenazar o estafar a otros participantes en el evento.

(viii)       eludir, inutilizar, dañar, eliminar o interferir de cualquier otro modo en la seguridad, integridad o correcto desarrollo del acontecimiento;

(ix)          acceder a cualquier parte no autorizada del evento designada como de uso exclusivo de la Administración;

(x)           acceder a cualquier plataforma digital asociada al acontecimiento por medio de cualquier robot, araña, scraper, crawler u otro medio automatizado para cualquier fin;

(xi)          participar en el acontecimiento con fines ilegales, o infringiendo cualquier ley o reglamento local, estatal, nacional o internacional aplicable, incluidas, entre otras, las leyes que rigen la propiedad intelectual y otros derechos de propiedad, la protección de datos y la privacidad;

(xii)        fumar dentro del Recinto para un evento en directo, lo que incluye, entre otros, cigarrillos, vaporizadores y marihuana;

(xiii)       beber o poseer alcohol dentro del lugar de celebración fuera de las zonas específicamente designadas. Los menores de 21 años no podrán consumir alcohol en el lugar de celebración ni en sus inmediaciones;

(xiv)       usar, vender, poseer o distribuir cualquier droga ilegal u otras sustancias ilegales, incluyendo, pero sin limitarse a, cualquier medicamento que no haya sido obtenido legalmente, no esté siendo usado en su dosis prevista o para su propósito previsto;

(xv)        agredir, robar, pelear, participar o incitar a la violencia de cualquier tipo, incluidas, entre otras, las amenazas verbales de violencia; y

(xvi)       poseer y/o utilizar cualquiera de los siguientes artículos prohibidos en relación con el evento:

  • un arma de fuego, munición, cuchillo o arma de cualquier tipo
  • objetos o juguetes que parezcan armas de fuego, munición, cuchillos o armas
  • dispositivos de autodefensa o inmovilización
  • fuegos artificiales u otros objetos explosivos o inflamables
  • envases de vidrio
  • dispositivos recreativos como drones, juguetes teledirigidos, monopatines, patines en línea o zapatos con ruedas incorporadas
  • cochecitos de más de 31" de anchura y 52" de longitud
  • sillas plegables
  • palos selfie
  • globos.

NOTA: La Administración tiene una POLÍTICA DE TOLERANCIA CERO con las armas de cualquier tipo. La seguridad del evento y las fuerzas de seguridad locales tratarán cualquier cosa que parezca un arma real como un arma real.


Código de Conducta

RX se esfuerza por crear y mantener un entorno en el que todas las personas sean tratadas con dignidad, decencia y respeto. Como tal, esperamos que cada "participante" en cualquier evento de RX de cualquier manera, incluyendo, pero no limitado a, todos los expositores, asistentes, oradores, invitados, profesionales, medios de comunicación, miembros del personal, trabajadores, contratistas, proveedores, seguridad, o cualquier otra persona que participe de alguna manera, se comporte adecuadamente durante todo el año de acuerdo con este Código de Conducta.

Por favor, sea consciente y respete los límites personales de sus compañeros para que todos puedan disfrutar de su tiempo en el evento.

RX tiene una POLÍTICA DE TOLERANCIA CERO para el acoso de cualquier tipo, incluyendo, pero no limitado a:

  • acecho
  • intimidación
  • comentarios verbales ofensivos
  • agresión física y/o lesiones
  • amenazas
  • fotografías o grabaciones acosadoras o no consentidas
  • interrupción continuada de presentaciones y otros actos
  • vigilancia de los cuartos de baño
  • contacto físico inapropiado
  • atención física no deseada
  • comportamiento o señalización sexualmente explícitos, sugerentes y/o provocativos
  • símbolos de odio

en relación con, pero no limitado a:

  • carrera
  • color
  • origen nacional
  • género
  • identidad de género
  • presentación de género
  • orientación sexual
  • estado civil
  • edad
  • tamaño corporal
  • discapacidad
  • aparición
  • religión
  • ciudadanía
  • embarazo

Si una persona tiene un comportamiento que infrinja este Código de Conducta en cualquier momento, RX tomará medidas inmediatas de la forma que considere apropiada, incluida la expulsión del evento sin derecho a reembolso. Nuestra política se aplica a TODOS los participantes en un evento de RX. TODOS los participantes están sujetos a este Código de Conducta.

Tenga en cuenta que cualquiera puede denunciar un caso de acoso al personal de seguridad en cualquier momento. Si se siente incómodo por el comportamiento de alguien, o si es testigo del acoso a otra persona, póngase inmediatamente en contacto con el personal de seguridad. En caso necesario, el personal de seguridad o del evento se pondrá en contacto con las fuerzas de seguridad locales, proporcionará escolta, ofrecerá un lugar de celebración seguro o ayudará de cualquier otro modo a las personas que sufran acoso.